רישיון אוטובוס ומונית לאחר בעיה רפואית
הלקוח, נהג אוטובוס ומונית, מתאר בעיה רפואית שפגעה ברישיון. הוא מספר על טיפול מקצועי, דיווחים לאורך הדרך והפתעתו כאשר חזר הרישיון המלא. בעדות הוא מסביר מדוע החזרה לעבודה חשובה עבורו.
תמלול העדות בעברית
התמלול מובא כפי שנמסר למשרד; הוא עשוי לכלול אי־דיוקים בזיהוי הדיבור. הסרטון הוא המקור לעדות.
קודם כל שמי דקל אברהם, אני מדימונה. אני נהג אוטובוס שנים ונתקלתי בבעיה של הרישיון – בעיה רפואית שהייתה לי (זה קורה לכל אחד).
פניתי להראל שמש. קיבלתי יחס, סבלנות, שיחה, כיוון וטיפול במקצועיות. במעקב – אתה מרגיש בידיים טובות. מקבל דיווח על הטיפול בתיק שלך, איך הוא מתקדם, עד לקבלת הרישיון.
בזכותו חזר לי הרישיון המלא שהיה לי – אוטובוס, מונית וכולי. אני ממליץ באמת על הראל שמש. עורך דין שעובד במקצועיות, בסבלנות וביחס, ומלווה את הבן אדם מההתחלה עד הסוף (ואפילו אחרי).
תודה רבה לך. ציפיתי שבגלל המציאות שלי יתנו לי רק חלקי, וזו הייתה הפתעה שקיבלתי גם אוטובוס וגם מונית. הכל בזכות הטיפול שלך וההתמדה.
זה נותן לי שמחת חיים. אין כמו לצאת לעבודה עם האוטובוס או עם המונית, להסתובב קצת – זה טוב לגוף ולנפש. תודה לך הראל שמש.
התקציר מבוסס על כותרת הסרטון ועל עדות הלקוח. כל מקרה נבחן לפי נסיבותיו.
